Suporte de Integrações Voidr

Para dúvidas, problemas ou solicitações de funcionalidades relacionadas às integrações Voidr, entre em contato com nossa equipe de suporte:

• Problemas de instalação: Dificuldades para instalar ou autorizar o bot no seu workspace
• Notificações não chegando: Alertas de pipeline não sendo entregues no canal configurado
• Bot não respondendo: O bot não responde a menções ou mensagens diretas
• Respostas incorretas: Respostas geradas por IA que são imprecisas ou inúteis
• Dúvidas sobre permissões: Entender quais permissões o bot usa e por quê
• Dados e privacidade: Dúvidas sobre como seus dados são tratados
• Desconectar: Como remover a integração e o que acontece com seus dados

Bot não respondendo?

1. Verifique se o bot foi adicionado à conversa ou espaço onde você está enviando mensagens
2. Mencione @Voidr AI Bot ao enviar mensagens em conversas de grupo
3. Para mensagens diretas, abra o bot pela lista de chats ou seção de apps da sua plataforma
4. Verifique na plataforma Voidr em Configurações > Integrações se o seu provedor de chat está conectado

Notificações não chegando?

1. Verifique se um destino de notificações está configurado na plataforma Voidr
2. Confirme que o bot ainda é membro da conversa ou espaço configurado
3. Verifique se seus pipelines de teste estão rodando e produzindo resultados

• Voidr AI Bot para Slack
• Voidr AI Bot para Microsoft Teams
• Voidr AI Bot para Google Chat
• Política de Privacidade
• Termos de Uso

Para solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados em privacy@voidr.co.